葬儀屋の面接対策｜よく聞かれる質問と逆質問・服装

葬儀社の面接では、志望動機や経歴のほかに、ご遺体に接することへの考えや、夜間の勤務への対応など、葬儀の仕事ならではの質問をされることがあります。

この記事では、どの仕事でも聞かれやすい質問と、仕事や会社によって聞かれる質問に分けて、答え方のポイントを紹介します。逆質問の例や、服装と身だしなみもまとめました。

この記事で分かること

• 葬儀社の面接で見られやすいこと
• どの仕事でも聞かれやすい質問と答え方のポイント
• 納棺師や家族の理解など、仕事や会社によって聞かれる質問
• 逆質問の例
• 面接の服装と身だしなみ、事前に準備しておくこと

葬儀屋の面接の特徴

葬儀社の面接では、経験や知識だけでなく、人柄や仕事への向き合い方が見られる傾向にあります。たとえば、ご遺族の思いをくみ取って接することができるか、ほかのスタッフと連携して動けるか、勤務の実際を理解しているか、といった点です。

また、葬儀の現場では、初めて会うご遺族と短い時間で信頼関係をつくる必要があります。そのため、面接でも第一印象や身だしなみ、言葉遣いを見られることがあります。

上手に話すことより、なぜ葬儀の仕事をしたいのかを、自分の言葉で素直に伝えることが大切です。

どの仕事でも聞かれやすい質問

葬祭プランナーや納棺師、セレモニースタッフなど、仕事の種類を問わず聞かれることが多い質問です。

志望した理由

質問例：「なぜ葬儀業界を選んだのですか」「なぜ当社を志望したのですか」

葬儀の仕事を選んだ理由と、その会社を選んだ理由の両方を答えられるようにしておきます。待遇や求人の多さだけを理由にすると、ほかの業界でもよいのではと受け取られることがあります。きっかけになった経験と、会社の理念や取り組みで共感した点を結びつけて話します。

夜間や休日の勤務について

質問例：「土日や夜間の勤務に対応できますか」

葬儀社は、会社によっては夜間の対応や不規則な勤務があります。勤務の実際を理解したうえで、どこまで対応できるかを自分の言葉で伝えられるようにしておきます。

接客や前職の経験について

質問例：「お客様と接する仕事の経験はありますか」「前の仕事で苦労したことと、その乗り越え方を教えてください」

接客の経験や、相手の気持ちを考えて対応した経験があれば、具体的な場面とあわせて話します。葬儀の仕事のどの場面で活かせると考えているかまで伝えると、伝わりやすくなります。

仕事の大変さについて

質問例：「葬儀の仕事のどんなところが大変だと思いますか」

夜間の対応や急な予定の変更など、大変な面もあることを理解しているかが見られます。大変な面を理解したうえで、それでもこの仕事をしたい理由を伝えます。

葬儀への考え方

質問例：「お葬式は何のためにあると思いますか」「葬儀で一番大切なことは何だと思いますか」

葬儀への考え方を聞く質問で、葬儀の担当スタッフの面接などで聞かれることがあります。正解を探すより、自分の経験と結びつけて、自分なりの考えを話します。

仕事や会社によって聞かれる質問

応募する仕事や会社によっては、次のような質問をされることもあります。聞かれ方は会社によって違うので、目安として見てください。

ご遺体に接する仕事の場合

質問例：「ご遺体に接することに不安はありませんか」

納棺師や葬祭プランナー、セレモニースタッフなど、ご遺体に接する場面がある仕事で聞かれやすい質問です。仕事の内容を理解したうえで応募していることを伝えます。不安がある場合も、取り繕わずに、素直な気持ちを自分の言葉で話します。

納棺師の場合

質問例：「納棺師の仕事について、どのように理解していますか」

納棺師の面接では、仕事の内容や大変さを、どこまで理解したうえで応募しているかを確かめられることがあります。調べたことや、説明会などで聞いたことをもとに、仕事への理解と、それでも続けていきたい理由を伝えます。

家族の理解について

質問例：「ご家族は、今回の転職をどのように受け止めていますか」

仕事の種類にかかわらず、家族に話しているか、どう受け止めているかを聞かれることもあります。事前に家族と話し、受け止め方を整理しておくと安心です。

逆質問で聞きたいこと

面接の終わりには、応募者から質問できる時間（逆質問）が設けられることがあります。会社への関心や、長く働きたい意思を伝える機会になります。たとえば、次のような質問があります。

• 入社後は、どのような研修を受けて仕事を身につけていきますか
• 活躍しているスタッフの方には、どのような共通点がありますか
• 経験を積んだ後は、どのような役割を任されることがありますか

面接の服装と身だしなみ

面接の服装は、黒系のスーツが無難です。ネクタイなど細かいところまで気を配り、清潔感のある身だしなみを意識します。

葬儀の現場では、初めて会うご遺族への第一印象が重視されます。服装の指定がある場合は、会社の案内に従います。

面接前に準備しておくこと

• よく聞かれる質問への答えを整理する：上で紹介した質問に、自分ならどう答えるかを考えておくと、当日も落ち着いて話せます
• 応募する会社を調べる：理念や力を入れている葬儀の形、研修の内容などを、ホームページや求人票で確認しておきます
• 履歴書を見直す：誤字や脱字がないか、面接で話す内容と食い違いがないかを確認します

まとめ

葬儀社の面接では、人柄や仕事への向き合い方が見られる傾向にあります。よく聞かれる質問への答えを事前に整理し、なぜ葬儀の仕事をしたいのかを、自分の言葉で伝えられるようにしておきましょう。

面接の準備を一人で進めるのが不安なときは、葬祭キャリアサポートにご相談ください。面接対策についても、ご相談いただけます。登録・相談・お仕事のご紹介まで、求職者の方の費用は一切かかりません。